Benjamin Annen
Chief Growth Officer | BOTfriends GmbH
Benjamin Annen
Benjamin Annen ist Chief Growth Officer bei BOTfriends. Mit seinem Team bringt er KI-Agenten in den Kundenservice von Stadtwerken, E-Commerce-Unternehmen, Wohnungswirtschaft und Verkehrsbetrieben: von der ersten Idee bis zum fallabschließenden Betrieb. Aus zahlreichen Projekten weiß er, woran Automatisierung in der Praxis scheitert und was Serviceteams wirklich entlastet.
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20.10.2026
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