Customer Impact Summit 2026
Turning service & experience challenges
into real solutions
Orientierung. Einordnung. Impact.
von den Machern der CCW
20. - 21. Oktober 2026 |
XPOST Köln
25+
Years in Customer Service
1.000+
Service Leaders
40+
Impact Partner
10
Fix Areas
Der Customer Impact Summit
Hier bist du richtig!
Orientierung im AI-Zeitalter
Wir filtern den Hype und liefern dir echte Strategien für messbare Erfolge. Gewinne Klarheit für die Transformation deines Unternehmens.
Customer Management neu denken
Wer jetzt die richtigen Entscheidungen trifft, gestaltet die Zukunft aktiv mit. Setze heute neue Standards für die Kundenbeziehung von morgen.
Die starke CCW-Community
Profitiere von der langjährigen Erfahrung der CCW-Welt.
Der Summit ist dein Garant für Qualität, Relevanz und erstklassiges Networking.
Finde die Lösung für deine Herausforderung
Zwei Tage, zehn Fix Areas, kuratierte Experten
und keine Zeit für Buzzwords.
Werde Impact Partner, nicht Aussteller
Ordne dich dem Problem zu, das du wirklich löst
und triff die Besucher, die genau das suchen.
Unsere Fix Areas
Welche Probleme
beschäftigen Dich?
EINIGE UNSERER LANGJÄHRIGEN PARTNER IM CUSTOMER MANAGEMENT
Dein Customer Impact Summit in unter 3 Minuten
Hör einfach rein und entscheide selbst, ob der Customer Impact Summit das Event ist,
das du gesucht hast.
Jetzt exklusiv reinhören!
“Hier geht es nicht um Buzzwords oder den nächsten Hype.
Hier geht es um echten Impact.”
Unternehmen teilen reale Erfahrungen, zeigen konkrete Use Cases und diskutieren, was im Customer Management tatsächlich funktioniert.
→ Von den Machern der CCW Berlin
Blog-News mit Impact
Insights, die über Buzzwords hinausgehen: Entdecke konkrete Erfahrungen, echte Use Cases und neue Perspektiven rund um Customer Impact.
Location
XPOST Köln
Gladbacher Wall 5, 50670 Köln
Historischer Charme trifft High-End-Business.
Industrielles Denkmal-Flair auf 4.000 m²: Die offene Hallenstruktur der XPOST bietet maximale Sichtbarkeit für Programm und Networking. Hier trifft Geschichte auf modernen Business-Impact.
Freu dich auf den Customer Impact Summit 2026!
20. – 21. Oktober 2026 in Köln
Triff die richtigen Menschen und finde die Lösungen, die wirklich zu deiner Situation passen.
170Tage
07Stunden
57Minuten
46Sekunden
Eine Veranstaltung der Management Circle AG
Veranstalter der CCW Berlin
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