Philipp Brockmann

Als Director Business Development bei Foundever berät Philipp Brockmann Unternehmen zu Customer Experience, Kundenservice und strategischer Kundenbindung – mit dem Ziel, Markenversprechen im entscheidenden „Moment that Matters“ erlebbar zu machen.

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Agendapunkte

21.10.2026

14:00

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Der Bot war erfolgreich. Der Kunde ist trotzdem weg.

Warum grüne KPIs die entscheidenden Momente der neuen Customer Journey übersehen.

Dirk Falszewski | Foundever

Philipp Brockmann | Foundever