Jonas Pilling

Als Advanced Service Engineer im Bereich Oracle Cloud Infrastructure begleitete Jonas Pilling von 2024–2026 Unternehmen bei Cloud-Migrationen und der Einführung von AI-Lösungen im Rahmen des Oracle EMEA AI Center of Excellence und ist seit 2026 als Solution Consultant bei Genesys. Dort verbindet er seine Leidenschaft für Technologie mit der Arbeit mit Menschen und unterstützt Kunden und Partner dabei, CX-Lösungen erfolgreich einzusetzen.

Agendapunkte

20.10.2026

10:45

Impact Stage

Orchestration

KI hat die Kundenerwartungen verändert. Und jetzt?

Lewe Zipfel | Genesys

Jonas Pilling | Genesys