Experte Sascha Wollenberg
Sascha Wollenberg

VP Sales- DACH • EMEA - AE LEADERSHIP | Genesys

Sascha Wollenberg

Im Zentrum seiner Arbeit steht der Einsatz künstlicher Intelligenz zur Weiterentwicklung moderner Kundenservice- und Customer-Experience-Lösungen. Als Vertriebsverantwortlicher für die DACH-Region eines international führenden Anbieters KI-gestützter Contact-Center-Software, Genesys, unterstützt Sascha Wollenberg Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation intelligenter, persönlicher und effizienter zu gestalten. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle von Vertrieb, Technologie und Customer Experience bringt er fundiertes Wissen aus vorherigen Führungspositionen in der BPO-Branche mit.

Agendapunkte

21.10.2026

13:30

Hero Stage
Trust

3 Years From Now: In 3 Jahren kommuniziert dein Kunde lieber mit der KI als mit deinem besten Agenten.

Sascha Lobo | Autor, Podcaster & Digital-Vordenker
© Management Circle AG 2026